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線上付款、ATM轉帳,完成後訂單將呈現「完成付款」,確認款項無誤後,即進行出貨。

 

 

 

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 超商取貨付款( 7-11、全家 )

商品將寄至您所選擇的便利超商,商品送達時將有簡訊通知,取貨同時付款即可。

(選擇超商取貨請務必在5日內前往取件,無人領貨將自動取消本次訂單)

● 請務必確認包裹上資訊與訂購資訊相符

● 亦可線上先付款,後門市取貨。

● 超過次惡意不取貨,本公司將列入黑名單拒絕交易

並且公開、採取法律程序

 超商取貨/宅配滿額免運活動請關注每個月發布活動

 ATM 虛擬帳號(轉帳):

我們將提供您一組虛擬帳號,前往鄰近ATM或者透過WebATM網路銀行轉帳,並可依照您的銀行別做選擇,提供您最多元的消費選擇。

● 轉帳前請確認您的網路銀行有開通。

● 選擇ATM轉帳,請於三天內付款完成,未完成即自動取消本次訂單。

LINE Pay

 LINE Pay 付款,請確認信用卡已綁定於LINE Pay App,方可得到點數回饋。

● 若需使用既有點數付款,請於付款時在手機上點選設定。

 

 防詐騙提醒

近期詐騙案件頻傳,提醒您,我們決不會去電要求您操作ATM解除分期、要求您提供信用卡資料 !

通常詐騙電話都有 " + " 號開頭,請勿輕易接聽具有 " + " 號的電話。

若有任何疑慮請盡速與我們聯繫官方@miyue34,或撥打 165 防詐騙專線。

Order tracking


《我該如何查詢訂單》

訂購完成後,系統會發送訂購成功通知信至您的email信箱,請點選官方網站首頁左上角的「訂單查詢」圖示,輸入您的訂單編號與認證碼,即可查詢您的訂單狀態。(若未收到通知信,請檢查您的垃圾信件夾,若仍查詢未果,可線上私訊我們,或來信至客服信箱查詢 liana34134@gmail.com )

 

 

🛍️ 國民奶奶韓國代購Mi nin 精緻服飾選品店 預購商品需要等待出貨時間,請在下單前詳閱以下公告,以免產生不必要的誤會。

 

預購說明

 

1️⃣ 預購商品需等待 7-14 天不等(不含假日)

 

時間可能會有些許變動。

請確認可接受等待時間再下單,以免影響您的購物體驗。

 

2️⃣ 下單完成商品無法取消訂單

 

訂單成立後無法更改、取消或退訂,敬請理解。

 

 

🚨 斷貨補償機制

 

如您已成功下單,但因供應商原因導致商品斷貨,我們將提供以下補償方式:

〰️斷貨 1 項商品 = 補償 1 份購物金

〰️斷貨 2 項商品 = 補償 2 份購物金

以此類推,按斷貨商品數量提供相應購物金補償

 

🔔 注意事項:

▪️補償的購物金僅限於 Mi nin 精緻服飾選品店 使用,並有使用期限,詳情將另行通知。

 

▪️斷貨補償僅適用於 已完成付款且無法供貨的商品,不包含個人因素申請的取消訂單。

 

📩 補償申請方式

 

1️⃣ 請加入官方 LINE 客服 @miyue34

2️⃣ 提供您的 訂單編號 及相關資訊,以便我們快速查詢處理。

3️⃣ 客服人員核對後,將協助您辦理購物金補償事宜。

 

 

🔒 注意事項

 

收到商品後,請於 2 天內檢查商品狀況,如有問題請立即私訊我們,超過時限將視為交易完成,恕不受理換貨或退貨。

下單前請確認商品資訊、尺寸、顏色及等待時間,避免因主觀因素產生換貨需求。

請提供正確的收件地址與聯絡資訊,若因資訊填寫錯誤導致包裹無法送達,需由買家自行負擔重寄運費。

商品到貨時間僅供參考,可能因天氣、物流等不可控因素影響到貨時間,敬請見諒。

 

不接受因個人偏好,認為商品與想像不同(非商品瑕疵問題)

 

✔️貼身衣物不得退換,購買前請再三確認尺寸

 

💌 聯繫客服

如有其他問題或特殊需求,歡迎私訊我們客服,我們將竭誠為您服務!

感謝您支持 Mi nin 精緻服飾選品店,祝您購物愉快!💖

 

 

官方Line:@Miyue34

 

 

使用貨到付款惡意不取貨者, 355條意圖損害他人,以詐術使本人或第三人為財產上之處分,致生財產上之損害者,處三年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。

 

Sales & refunds


退換貨須知

親愛的顧客,感謝您的支持!若您需要辦理退換貨,請依照以下流程進行,以確保您的權益。

 

📩 退換貨申請方式

請先加入官方 LINE:@Miyue34 並提供以下資訊:

  • 訂單號碼
  • 姓名
  • 聯絡電話
  • 退換貨原因

我們將於收到訊息後盡快為您處理。

 

🚚 退換貨運費說明

  • 個人因素退換貨:需自行負擔來回運費。
  • 未取貨訂單:將列入黑名單,解鎖會員需自行負擔該筆退貨運費。
    • 累積 3 次未取貨紀錄將成為永久黑名單,無法再進行購買。

 

 不接受退換貨的情況

  • 超過 7 天鑑賞期未提出申請(含例假日)。
  • 商品包裝破損或不完整,或退回時發票、贈品等缺失。
  • 個人衛生用品因個人衛生考量,不適用無條件退換貨服務。
  • 有明顯的惡意大量退換貨紀錄
  • 商品外包裝有輕微摺痕或損傷,但不影響商品本身使用。
  • 出清優惠商品、個人貼身衣物、客製裁減商品、無庫存商品、海外訂單商品不接受退換貨申請。

 

📦 包裹逾期未取政策

  1. 包裹逾期未取遭退回:未處理則無法購買,將列為黑名單,需等待退件匯款完成後才會開放正常購買功能。
  2. 退件包裹處理:一律只限匯款方式處理,需自行負擔官網來回運費。
  3. 超過期限未匯款:商品將不保留,無法繼續購買官網商品,需待處理完成後方可繼續購買。若時間過久無庫存,將把匯款金額轉為會員購物金。

🚚 運費部分說明

  • 訂單原有運費:將再加上 80 元運費及 10 元包材費。
  • 免運訂單:將收取 160 元來回運費 + 10 元包材費。
    (若包裹未取遭退回,請聯繫官方客服:@Miyue34)

💰 退款方式

  • 退至購物金:若退款至購物金,日後無法再改退至帳戶。
  • 退至銀行帳戶:(非瑕疵退款,帳戶非台中銀行需扣除 15 元手續費)。
  • 信用卡付款訂單非瑕疵退款需再扣除金流收取的 2.2% 手續費。

 

📢 重要提醒

根據《消費者保護法》第 19 條規定,您享有商品到貨後 7 天鑑賞期(包含例假日)之權益。

  • 鑑賞期為「考慮期」,並非「試用期」,請保持商品完整未使用狀態。
  • 若商品已拆封、使用、損毀,或缺少原包裝及附贈品,恕不接受退貨申請。
  • 退回商品經檢查確認符合條件後,方可進行退款或換貨。

 

若有任何疑問,歡迎隨時與我們聯繫,感謝您的理解與支持!

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﹑本政策之變更:

為因應社會環境及法令規章的變遷與科技的進步,本公司基於保護顧客之個人資料為考量,於必要時有權修訂本隱私權保護政策,修正之政策將公告於本公司國民奶奶N.Grandma官方網站上公布後即生效。

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